Veelgestelde vragen (FAQ)

Lumibricks (voorheen bekend onder de naam FunWhole) is een nieuw high-end merk uit China voor unieke hoge kwaliteits bouwstenen sets. Ze bieden hoogwaardige sets met vele details en standaard met ingebouwde LED verlichting en ze gebruiken alleen bedrukte onderdelen, dus geen stickers!

Op dit moment biedt Lumibricks geweldige sets in verschillende thema's, waaronder Townlife, Boerderijleven, Western, Middeleeuwen, Steampunk & Cyberpunk en meer!

Om direct misverstanden uit de weg te gaan, Lumibricks biedt alleen eigen ontworpen en gefabriceerde sets en geen identieke kopieen van bestaande sets van andere merken! De minfiguren van Lumibricks zijn ook uniek en eigen ontworpen figuren. Alle Lumibricks sets zijn 100% legaal en maken geen inbreuk op licenties/rechten van andere merken en voldoen aan alle CE eisen.

Jazeker, alle stenen passen 100% op de stenen van de bekende merken!

De kwaliteit van de stenen is zeker vergelijkbaar met die van het bekende Deense merk. Mensen die de sets bouwen ondervinden nauwelijks tot geen verschil. Ook de kleuren zijn vergelijkbaar.

De sets werken op batterijen of via de meegeleverde USB aansluiting. Bij elke set wordt een battery-box meegeleverd, welke batterijen er gebruikt worden hangt af van de set. De meeste gebouwen gebruiken de standaard AA of AAA batterijen, en voor auto's worden meestal knoopcel batterijen gebruikt.

let op: Batterijen worden niet meegeleverd!

Als je meerdere sets via USB aansluit, kan het handig zijn om een USB Hub te gebruiken!

Vanwege de complexere bouwtechnieken en verlichting/electra zijn de sets niet geschikt voor (kleine) kinderen. De fabrikant geeft zelf een minimum leeftijd van 16 jaar aan.

Jazeker! Zover bekend maakt Lumibricks geen inbreuk op de rechten van andere bekende/bestaande merken. De patenten op de klassieke bouwstenen zijn verlopen en mogen dus vrij worden nagemaakt. Lumibricks maakt ook gebruik van eigen in-huis ontworpen minifiguren. Alle sets worden ook door een eigen team ontworpen en zijn dus geen kopie of namaak van bestaande sets van andere merken.

Betalen kan veilig en snel via iDeal/Wero, Paypal en Bancontact en daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid om achteraf te betalen via Klarna. Betalingen lopen via onze paymentprovider Mollie, dus het kan dat je dit op jouw bankafschrift terugziet bij een betaling via iDeal/Wero.

Wij verzenden standaard met DHL pakketpost. Indien op voorraad wordt jouw pakket zo snel mogelijk bij DHL aangeboden, meestal dezelfde dag nog. Uiteraard ontvang je een bericht en track & trace link per e-mail wanneer jouw pakket verzonden is.

De verzendkosten naar Belgie via DHL bedragen €18,00. De kosten worden direct automatisch berekend als je het land wijzigt bij de winkelwagen of checkout.

De verzendkosten naar Duitsland via DHL bedragen op dit moment €21,50 - De kosten worden direct automatisch berekend als je het land wijzigt bij de winkelwagen of checkout.

Nee helaas (nog) niet! We beschikken over een magazijn/opslag maar nog niet over een complete winkel. Aangezien wij weten dat veel mensen de producten graag ook willen zien/voelen/ervaren is het zeker wel een wens van ons om in de toekomst ook een eigen fysieke winkel te openen!